職業教育

昨日、職業教育で、コミュニケーションに関する問題が出ました。

問題　相手から次のような発言があったとき、あなたならどのように聞きますか？優先順位　１（高い）〜４（低い）をつけてください。
Aさん　「今日は本当にしんどかった…」

あなた
（　）A：「そう…しんどかったんだ…」
（　）B：「どうしたの？何があったの？」
（　）C：「そう…僕もこの前ね…」
（　）D：「そう…大変だったね…」

さて、ご覧の皆様もご一緒にどうぞ。
答えは続きから。

答え　高い←　→低い
　　　　A→D→B→C

でした。
C「そう…僕もこの前ね…」というのは最悪なパターンで、論外だそうです。
ちなみに、学生の挙手回答で、多くの人が一番優先順位が高いと思ったのが、Bです。
B「どうしたの？なにがあったの？」
多分８０％くらいの人はこっちだったのではないでしょうか。
…あれ？おかしくね？
コミュニケーションってさ、「相手の気持ちを考え、読むこと」だよね？のはずだよね？
ほとんどの人が、自分がこの状態に立った時「どうしたの？」って聞いてほしいってことだよね？
じゃあBなんじゃないの？と思うのが私含むみんなの意見でした。
っていうか、これに答えなんてない気がする…。Cは置いといて。Cは確かに「お前自分のことばかりしゃべりすぎだろ…」という感じがします。「自分の時にこうだったから君も落ち込むことないよ！」と伝えたいのかもしれませんが、それにつなげることが非常に難しい答え方だと私は思います。
それに、私がもしAさんであって、「そう・・しんどかったんだ…」で返されたら「うん…」で、はいしゅーりょー。になっちゃう気がします。
むしろ、「あれ？何も聞いてくれないの？それだけ？」みたいな肩すかし感があります。
しゃべりたがりの人であれば、Aの回答は正解なんだろうけど、それだったらCもあまり変わらないかと。だってしゃべりたがりの人は聞かなくてもしゃべるもんね（´・ω・｀）
だから、コミュニケーションって人それぞれだよなぁ、と思ったわけです。でも講演者の方は「これが正解だ！」と信じていて、なんだかなぁ、と思ったのでした。
さて、みなさんはいかがでしたか？